Es importante señalar que actualmente RedULA sostiene un convenio con la Corporación Parque Tecnológico de Mérida (CPTM) a través del Centro de Tecnologías de información (CTI) para Administrar y mantener la infraestructura de RedULA. El CTI cuenta con una estructura organizativa que permite mantener los servicios de RedULA ininterrumpidamente las 24 horas del día y los 365 días del año y reúne a un personal calificado para administrar los servicios TIC críticos de RedULA, tales como: correo electrónico, seguridad informática, administración de la infraestructura, atención al usuarios, entre otros. CTI se ha adaptado a las necesidades de RedULA y durante los últimos años ha constituido las unidades operativas que demanda RedULA.